La conduite d’un projet d’informatique décisionnelle (également connu sous le nom de projet de Business Intelligence) relève des compétences des experts en analytics. En effet, bien que le BI occupe actuellement une place prépondérante dans les systèmes d’informations, il faut admettre que bon nombre d’entreprises n’arrivent pas encore à exploiter pleinement les potentiels offerts par les technologies disponibles.
La mise en place d’une solution de BI doit permettre aux dirigeants d’une entreprise d’analyser et de comprendre facilement les informations contenues dans les données provenant des sources internes et externes. Ces derniers disposeront alors de tous les éléments pertinents nécessaires à la prise de décision.
Le décisionnel BI PME accroît ainsi la réactivité de l’entreprise et accélère le processus de décision. Néanmoins, il importe que le pilotage de la performance soit adapté aux besoins stratégiques et aux attentes des utilisateurs :
• Accès facile aux données
• Navigation intuitive via des interfaces ergonomiques
• Facilité de manipulation
• Réponse rapide aux requêtes
• Souplesse dans l’édition et la réutilisation des rapports d’analyse
• Possibilité d’effectuer des recherches simultanées dans la base de données
• Possibilité de réaliser des opérations entre les dimensions (croisement des dimensions)
• Possibilité d’analyses complexes sans limites
La formation d’une équipe d’experts en analytics en interne coûte nettement plus cher que le recours aux services d’un spécialiste dans le décisionnel d’entreprise. C’est pour cette raison que de nombreuses firmes préfèrent faire appel aux compétences de ce prestataire externe. D’ailleurs, l’offre proposée par celui-ci permet à ses clients de bénéficier d’un accompagnement sur mesure, de la conception à la mise en œuvre du système décisionnel.
L’offre comprend également le conseil et l’assistance dans l’optimisation de la solution suivant l’évolution des besoins de l’entreprise.